برای خرید رمز ارز مورد نظرتان در صرافی هلواکس ابتدا گزینه ورود را از منو سمت راست انتخاب کنید و پس از ثبت شماره تماس و کد ارسال شده به شماره وارد پنل کاربری خود شوید . سپس پس از تکمیل مراحل احراز هویت، میتوانید در پنل کاربری درخواست خرید انرژی تجدید پذیر (RET) مورد نیاز خود را با قیمت و حجم دلخواه، ثبت کنید. پس از ثبت و انجام سفارش خرید، موجودی انرژی تجدید پذیر (RET) شما به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد.

انجام معاملات خرید و فروش در صرافی هلواکس هیچگونه محدودیت زمانی نداشته و به صورت شبانه روزی (24/7) فعال است.

مدارک مورد نیاز برای احراز هویت و مراحل آن:

• تصویر کارت شناسایی (کارت ملی هوشمند یا گواهینامه رانندگی)
• تصویر سلفی کاربر به همراه کارت شناسایی و یک کارت بانکی که به نام کاربر است و پرداخت های ریالی توسط آن صورت میگیرد.
• سیم کارتی که کاربر با آن در صرافی ثبت نام کرده باید بنام خودش باشد.

شما میتوانید در ساعات اداری با مراجعه به آدرس درج شده در بخش تماس با ما به صورت حضوری خرید و فروش انرژی تجدید پذیر (RET) را انجام دهید.

حداقل میزان خرید و فروش ارز در صرافی هلواکس معادل 12 تتر می باشد.

برای فروش انرژی تجدید پذیر (RET) خود در صرافی هلواکس باید مراحل زیر را طی کنید:

• ابتدا با ثبت شماره تلفن و کد تایید وارد حساب کاربری خود شوید.
• انرژی تجدید پذیر (RET) های خود را به حساب کاربری خود در صرافی منتقل کنید.
• شناسه پرداخت (TXID) را ثبت کنید.
• میزان ارز دیجیتالی مورد نظر که قصد فروش آن را دارید، مشخص کنید.
• با ثبت درخواست برداشت مبلغ دریافتی را به حساب خود منتقل کنید.

پس از ثبت درخواست برداشت توسط کاربر و تایید پشتیبان مبلغ در خواستی با توجه به سیکل های پرداخت پایا کشور به حساب شما واریز میشود.

کارمزد خرید و فروش تمامی ارز های دیجیتال در صرافی هلواکس دو دهم درصد می باشد.

میزان تعادل میان عرضه و تقاضا مهمترین عامل در ارزش گذاری یک رمز ارز است که ارزش اصلی آن را تعیین میکند. به بیانی ساده اینگونه میتوان گفت که قیمت ارز های دیجیتال با نوسان بازارهای جهانی و تغییر سفارشات کاربران تغییر میکند.قیمت های هلواکس بر حسب قیمت ارزدریحتال در بازارهای بین المللی تعیین میگردد.

شما میتوانید انرژی تجدید پذیر (RET) خریداری شده را در حساب کاربری خود در صرافی هلواکس نگه داری کنید.هم چنین میتوانید دارایی های خود را به کیف پول های خود انتقال دهید.

طبق قوانین و مقرراتی که توسط بانک مرکزی در بهمن ماه سال 97 در خصوص ارز های دیجیتال اعلام شد. هیچگونه خبری از ممنوعیت خرید و فروش ارز های دیجیتال نیست. به راحتی می توانید از طریق صرافی های ایرانی به مبادله ارز های دیجیتال بپردازید. همچنین با استناد به ماده 2 قانون مجازات های اسلامی، چون هیچ قانونی دال بر ممنوعیت خرید و فروش یا سرمایه گذاری در موضوع ارز‌ های دیجیتال وجود ندارد، مالکیت و خرید و فروش آن ها نیز هیچگونه ممنوعیتی را در بر نمیگیرد.